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Une passagère handicapée débarquée d'un vol Paris Nice

Zèle procédurier ou discrimination scandaleuse ? La HALDE (Haute Autorité de Lutte contre les Discriminations) a été saisie par la jeune femme lésée par la compagnie de transports aériens Easyet. Habitante de Fréjus, cette passagère a tenté d'embarquer le 21 mars dernier à bord d’un avion Paris-Nice de la compagnie low cost Easyjet. Mais la jeune femme paraplégique s'est vue proprement débarquée avant le vol au motif qu'elle n'était pas accompagnée...

Un billet gratuit lui a été offert pour le vol suivant, où elle a été accompagnée par un passager qui a enregistré ses bagages en même temps qu’elle. La passagère avait bénéficié de l'assistance au sol régulière après son enregistrement. C'est seulement une fois installée à bord qu'un steward de la compagnie à bas coût est venu lui signifier que le règlement prévoyait qu'elle doive être accompagnée en cas d'incident en vol. Un passager a proposé de jouer ce rôle sans succès.

L'affaire a depuis été largement médiatisée, ce qui a poussé le secrétaire d’Etat aux Transports Dominique Bussereau à demander fin mars des explications au directeur général d’Easyjet, François Bacchetta.

Photo ozvoldjj via flickr.com

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